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2007年07月26日

毎度! いつもの!

昨日の夢木香さんのブログで

酒屋のレジにて、会員カードが元で

トラブルになった話が紹介されていました

私もカード持つのは好まないので

「カードお持ちですか?」と聞かれて

面倒くさい気持ちになっている一人です

 

ただ、こんな側面があることも事実です・・・

(1)カードを持っていない事は恥ずかしいことではない

私も持たない権利を主張しているだけです(笑

(2)カードを持っているのに聞かれないと淋しい

立場が変われば、こんな意見もあるものです

(3)カードはお客様の待ち時間を減らした

大昔はスタンプとかでサービスしていましたが

それの処理でレジで待たされた事もあったり

(4)カードは大幅なコストダウンになっている

上記のような煩雑さが無くなることで

商品が安く売れることに繋がっています

 

それと、「毎週買い物に来ているのに・・・」

それは、常連なんだから!という気持ちのあらわれ?

もしかすると、カード会員より会員扱いしろ!?

こういう我侭さにも見えてしまいます

 

毎度! いつもの!

こんな買い物ができるお店は

サービスが良いけど 少し高かったりします

 

高級な鮨屋と回転寿司を使い分けるように

価格競争でピーピー言っているお店に

サービスの質を求めても

イライラして自分の為にならないかと

考えるようにしています


mokomix at 22:30│Comments(0)TrackBack(0)仕事 

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