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2008年07月27日

中小店のハウスリスト

効率的な販売促進手法として

ハウスリストの活用がある

 

中小店ならではのリスト活用も

考えてみましょう


ハウスリストの活用といえば

勉強している人は

レターやメールを思いうかべます

聞いたこと無い人は

うさんくさい手法と思いがちです

 

しかし ハウスリストの活用で

最も日本人に馴染み深いといえば

年賀状ですよ

 

え? 年賀状は年賀状でしょ!

年賀状を英語でハウスリストって言うの

こんな話を聞いたこともあります(笑)

 

わかりやすい言葉で説明します

ハウスリストは要するに

顧客名簿なのです

 

名簿を活用して情報発信といえば

年賀状が身近ではないでしょうか

 

 

PR技術研究会のセミナーで

毎回のように話が出る

段階的に分けて考える

 

ハウスリストも例外ではありません

不特定多数に近い形のリスト

これの活用効果は低いです

しかし入り口として必要なのです

 

入り口から入ってきたお客様への

ハウスリスト活用

ここが大きな利益を

叩き出すことでしょう

しかしこのレベルは

大手でも使っています

 

やはり中小店の醍醐味といえば

お得意さんレベルです

このレベルのハウスリスト活用は

前段階のような豪快さはありません

 

しかし 大手には出来ない

中小店ならではの秘密兵器なのです

 

 

購買頻度が多い物は

単純な広告でも

そこそこ売ることが出来ます

 

購買頻度が少ない物ほど

広告のタイミングに

お客様のタイミングが

合わなくなってきます

 

お客様のタイミングがやってくるまで

ハイコストの広告を

出し続けることが出来れば

それもいいでしょう

資本力のある大手のやり方です

 

ハウスリストの考え方として

ハイコスト広告で

集まっていただければ

その後ローコストで

コンタクトを取り続けられる

こんなメリットがあります

 

余談ですが弊社はレター配信に

毎月数万円をかけています

「え〜っ!そんなにかけるの?」

しばしば そういわれます

しかし こんなにローコストな

情報発信はありません

その効果を知らない人には

信じられないと思いますが・・・

 

 

まだ半信半疑だと思いますが

説明を続けます

 

中小店ならではの

ハウスリスト活用方法は

かなり泥臭いです

 

全ては語りません

ヒントだけにしておきます

 

購買頻度が少ない物

例えば5〜10年に1回しか買わない物

テレビ、車、パソコン、時計・・・

このような物も

大手のハウスリストが把握し始めています

 

しかし 中小店ほど正確ではありません

 

例えば・・・

テレビの買い替え時期や 買い増し時期

それと

新型のテレビや お買い得なタイミングを

ピッタリ合わせられるようなデータは

中小店しか持っていないのです

 

勘の良い人は

やるべきことが見えましたね

 

ハウスリスト活用方法を

3段階に分けて考えると

 

1段階目は ほぼ無差別

2段階目は 絞り込んで

 

3段階目は・・・

DMの発送部数は

たったの1通という使い方です


mokomix at 23:59│Comments(2)TrackBack(0)仕事 

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この記事へのコメント

1. Posted by 佐藤勝人   2008年07月28日 18:48
ブログ開設2周年記念

目指せ1日2000アクセス

チャレンジ中


ヨロシク

2. Posted by 中沢/情報発信で活!   2008年07月29日 06:44
佐藤勝人さん

余裕で2000突破でしたね
エキサイティングでした!

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