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2012年11月26日

一言付け加えることができる知識

ある車屋さんが言ってた

「エンジンもB20Bですからね!」

普通のお客様だと

そう言われると

B20Bがなんだかわからなくても

いいエンジンなんだなって思っちゃう



だから 一言付け加えられる

知識は必要なのです



だから 意味も理解してないのに

一言付け加える業者もいる

「B20Bって何でいいのですか?」

お客様のそんな一言に

ちゃんと

答えることができる知識があれば

それは本物であると思う



mokomix at 23:59│Comments(0)TrackBack(0)仕事 

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